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Global Retail

Global Retail è una soluzione completa per la gestione del Punto Vendita, interamente web e pensata specificatamente per le catene e i sistemi di affiliazione.
Oltre ad un set di funzionalità estremamente completo, presenta alcune elementi di fortissima innovazione tecnologica che consentono di gestire e mantenere tutti i dati gestionali costantemente allineati in tempo reale, introducendo concretamente il concetto di online all’interno delle logiche di vendita, di promozione e di fidelizzazione dei clienti. Integra un potentissimo motore di costruzione e gestione delle promozioni, che permette di incrociare liberamente tutte le variabili disponibili per la creazione di offerte, passarle in tempo reale alle barriere casse di tutta la rete, e gestire l’emissione e la redemption dei coupons e degli sconti con un efficacia assoluta. Particolare attenzione è stata posta nella gestione delle tecniche di fidelizzazione, con la possibilità di integrare con grade facilità ed immediatezza servizi web e altre interfacce in realtime con il mondo web/social.

Soluzione Backoffice

Sistema centralizzato per il controllo e il monitoraggio dei Punti Vendita
Gestione di Punti Vendita Multipli
Gestione del singolo Punto Vendita
Accesso via Browser tramite autenticazione protetta utenti

Soluzione Barriera Casse

Possibilità di installazione su hardware differenti
Compatibilità JavaPos
Piena integrazione con il Backoffice in tempo reale
Gestione completa delle funzionalità di cassa / monetica / couponing / loyalty

 

 


Funzionalità dell'ambiente di Backoffice

L’ambiente di Backoffice è costituito da diversi moduli che gestiscono svariate funzioni. Di seguito i moduli funzionali del programma organizzati per aree specifiche:



eINTEGRA - SERVIZI

  • piattaforma per la gestione dell’ accesso alle applicazioni aziendali fruibili via browser
  • gestione utenti
  • profilazioni
  • autorizzazioni
  • menù
  • sessioni


eDOC

  • Piattaforma per la gestione, pubblicazione e condivisione di tutti i documenti aziendali contenenti informazioni non strutturate quali:
     - testi
     - immagini
     - fogli di calcolo

MODULO BASE

  • gestione anagrafiche
  • articoli
  • fornitori
  • clienti
  • piano merceologico
  • tabelle di decodifica e personalizzazione listini pubblico e promozioni, clienti e fornitori


ETICHETTE

  • modelli, tipologie e caratteristiche dei vari supporti per la comunicazione interna del punto vendita
  • etichette cartacee
  • flusso etichette elettroniche


FATTURAZIONE

  • gestione manuale delle proposte di fattura
  • alimentazione automatica delle proposte di fattura
  • stampa contestuale di documenti di consegna
  • stampa differita di documenti di consegna
  • stampa contestuale di fatture anche da scontrino
  • stampa differita di fatture anche da scontrino
  • stampa differita di documenti di consegna
  • consultazione documenti emessi
  • stampa documenti emessi


INVENTARI

  • selezione assortimento per rilevazioni complete
  • selezione assortimento per rilevazioni a campione
  • stampa supporti o generazione flussi elettronici per rilevazioni complete
  • stampa supporti o generazione flussi elettronici per rilevazioni a campione
  • registrazione manuale delle quantità rilevate
  • registrazione da flusso elettronico delle quantità rilevate
  • rilevazione differenze e contabilizzazione sbilanci
  • valorizzazioni parametriche


AGENDE

  • Flussi elettronici articoli tra sede e punti vendita
  • gestione contenuto
  • invio/ricezione
  • aggiornamento base dati
  • tracking e monitoraggio elaborazioni


ANALISI VENDITE ON-LINE

  • analisi in tempo reale del contenuto degli scontrini, sia a livello totale rete che singolo punto vendita, per:
     - casse
     - cassieri
     - modalità pagamento
     - fasce orarie reparti
     - articoli
     - possibilità di visualizzare le singole righe dello scontrino


ACQUISTI

  • assortimento fornitori
  • condizioni economiche di fornitura
  • condizioni logistiche
  • proposta ordine automatica
  • formulazione ordine on-line
  • generazione da flusso elettronico
  • stampa in modo parametrico
  • inoltro ai fornitori in modo parametrico


MAGAZZINO e GIACENZE

  • ricevimento merce e carico contabile con diverse modalità movimenti di magazzino tramite:
     - terminalino portatile
     - palmare
     - automatico da flusso
     - automatico da bolla elettronica
     - conferma manuale da ordine
     - inserimento manuale
  • Movimenti quali:
     - ammanchi
     - avarie
     - rotture
     - resi
  • Giacenza per periodo:
     - giacenza progressiva

MODULO BASE

  • anagrafiche clienti
  • tessere
  • cluster
  • tabelle decodifica e personalizzazione
  • campagne e collection
  • analisi socio demografiche


PROMOZIONI

  • piano promozionale
  • basket iniziative
  • analisi e stampe statistiche
  • motore promozionale:
     - promozioni di tipologia articoli
     - reparti
     - totale scontrino
     - combinate
  • per periodo:
     - settimana
     - giorni
     - ore
  • verso destinatari:
     - clienti
     - tessere
     - cluster
  • gestione contemporanea di più cataloghi
  • prenotazione
  • ritiro
  • punti e contributo
  • conversione punti/sconti
  • carico
  • giacenza
  • clienti
  • analisi movimenti articoli
  • estratto conto
  • premi
  • tessere
  • analisi distribuzione
  • analisi utilizzo
  • vendite
  • analisi a valore per periodo
  • sottosistema basato su web-services, per l’interazione on-line tra i sistemi di punto vendita:
     - back-office/barriere cassa
     - sistemi di centrale
  • gestione integrazione sito web e comunicazioni verso i clienti
  • sottosistema Web-service per condividere il patrimonio informativo Loyalty con sistemi esterni:
     - siti web, dispositivi mobili, ecc.
     - modifica anagrafiche
     - visualizzazione punti
     - stampa punti
     - prenotazione premi
  • gestione del patrimonio coupon in modo parametrico:
     - creazione automatica e manuale anagrafica coupon
     - gestione automatica e manuale movimenti coupon
     - "bruciatura" on-line o batch
     - strumenti parametrici per l’analisi, il controllo e la rendicontazione dei coupon emessi
     - strumenti parametrici per l’analisi, il controllo e la rendicontazione dei coupon utilizzati
  • sottosistema basato su web-services, per l’ interazione on-line per:
     - la gestione dell'autorizzazione coupon
     - bruciatura coupon
  • Gestione movimenti entrate e uscite di cassa, con possibilità di certificazione ed export verso sistemi esterni:
     - causali movimento
     - modelli registrazione
  • produzione e interrogazione report in modo parametrico per:
     - punto vendita
     - periodo
     - causale
     - distinte export verso sistemi host

le nostre referenze